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为什么 B2B 营销很无聊?以及如何解决它

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發表於 7 天前 |只看該作者 |正序瀏覽
本帖最後由 tanjimaju 於 2024-12-17 17:49 編輯

事实上,根据WHM 的一项调查,48% 的客户将 B2B 营销描述为“无聊”!事实上,B2B 营销活动通常非常有效(只需查看这13 个令人惊叹的示例),但许多人发现很难参与其中。

您的 B2B 营销是否让客户感到无聊?您是否在努力吸引潜在客户和客户参与您的营销活动?在本博客中,我们将介绍一些可以采取的步骤来改善您的 B2B 营销并使其更具吸引力。观看我们关于  菲律宾号码  该主题的网络研讨会,了解更多信息,DMI 的 Eoghan Ó Braonáin 与BigMarker.com的 Hannah Scherer 进行了对话。

你的营销活动无聊吗?
首先,让我们问一些有关您的 B2B 活动的五个探索性问题。

您是否向正确的人讲述了正确的故事?
有效的营销需要引人入胜的故事讲述。您的品牌故事能引起客户的共鸣吗?有趣吗?




当然,你需要知道你的故事是讲给谁听的。一旦你知道他们感兴趣的话题,你就可以围绕这些话题创作发人深省的精彩内容。

然而,故事必须在正确的时间针对正确的人。如果你没有向客户提供他们需要的信息——提供解决问题的方法——他们就会失去兴趣。

正如 DMI 企业学习总监 Eoghan Ó Braonáin 所指出的那样,“我们想出的一些讲述品牌或产品故事的最佳方法实际上就是这样做。我们在人性层面上与人们建立联系。”

解决方案?

电子邮件营销是吸引客户并利用精心设计的故事建立客户忠诚度的绝佳方式。然而,许多公司只是将电子邮件用作广播工具,向所有人发送相同的信息,无论他们是试图吸引、培养还是赢回客户。

通过仔细地细分您的客户,您可以针对不同的受众定制您的电子邮件信息,并通过相关的可操作信息满足这些细分市场的特定需求。

您的 B2B 营销到底需要多大的创意?
显然,您不希望 B2B 活动变得无聊。但是,请记住,B2B 活动与 B2C 活动不同。B2B 受众不一定在寻找 TikTok 上的最新名人代言或 Instagram 上的一些古怪的后现代闪电战。此外,商业客户往往不像个人消费者那样对品牌忠诚。因此,如果您的活动太另类,它们很可能会让 B2B 客户失望。  

解决方案?

您仍然需要与客户建立联系,而这需要创造性思维和创新活动。不要试图与特定客户互动,而是要努力建立和吸引不同的 B2B 角色,例如买家、利益相关者、影响者等。

回到上一个问题,考虑一下您可以为每个角色或受众制作哪些具体信息,而不是同时向所有客户推出高度创新和搞笑(但没有重点)的活动。不要专注于趋势和创新,而要寻求增加价值。并且只使用您的客户使用的平台,无论是 LinkedIn、Instagram、X 还是其他社交网络。

提示:如果您需要帮助定义您的“理想客户”, 请下载我们的买家角色模板。

你的B2B创意是否面临“委员会否决”?
有人说,骆驼是委员会设计的马。营销活动也可能陷入同样的​​陷阱。经过与高级管理层、客户和其他利益相关者的无休止的磋商后,最初是一个创新的想法可能会变得混乱和淡化。虽然与所有关键利益相关者的接触很重要,但过多的投入可能会阻碍流程。

BigMarker 营销和合作高级总监 Hannah Scherer 表示,  如果不小心,“你可能会面临这样的情况:客户或高层领导以及其他利益相关者对某部分内容进行彻底编辑” 。

解决方案?

始终从清晰的愿景开始,预测目标受众的需求,并将其与整体业务目标保持一致。您正在与谁交谈,您想要实现什么目标?您关注的是营销漏斗的哪个阶段?

如果您的活动旨在提高知名度,那么不要让利益相关者沉迷于销售。如果您想要培养长期客户,那么不要因无休止地寻找新客户而分心。

对抗委员会思维的最好方法是用硬数据来挑战它。哪些内容在过去表现最好?使用A/B 测试 来找出最有效的方法,并以此为指导,而不是强行表达主观意见。

您了解您的 B2B 营销面临的挑战吗?
营销是一个不断发展的行业,要跟上新出现的挑战可能很困难。(例如,查看《营销演变》电子书,了解有关首席营销官 (CMO) 如何转向数字渠道的更多信息。)

随着世界逐渐摆脱COVID-19 疫情,各家公司正试图在减少预算的情况下取得更多成果。如何才能在日益减少的营销预算中获得最佳投资回报?这再次凸显了了解哪些策略和活动能带来最佳效果并优化这些策略的重要性。

解决方案?

首先,释放数据的力量。使用测试、分析和测量来获取客观数据。找出浪费资金的地方,并取消或调整这些活动以推动数据驱动的营销活动。

此外,还要寻找降低营销成本的方法。营销自动化也许可以提高效率。或者,你可以将一些任务转移到公司内部——通过提高员工的技能或吸引新的人才——并减少对昂贵代理机构的依赖。以降低成本。

或许,超越“非此即彼”的思维模式也是值得的。尽管世界正在向数字化解决方案迈进,但有没有办法将传统营销策略与数字化策略结合起来?避免放弃传统营销活动的诱惑(出于降低成本的虚假冲动)。

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