美国商业促进局数据显示债务催收投诉大幅下降

sohanuzzaman566

美国商业促进局最近公布了2014 年有关注册债务催收机构的投诉数量数据。统计数据显示，针对债务催收机构的投诉数量急剧下降。 这一数字与消费者金融保护局公布的数据相反，后者显示消费者投诉数量逐年增加。

根据 BBB 的数据，2014 年债务催收机构共收到 21,576 起消费者投诉，比 2013 年下降了 11%。BBB 数据显示，2014 年债务催收机构收到的 82% 的投诉都得到了解决。BBB 还报告称，2014 年债务催收机构共收到 300 多万起问询，在所有受访行业中排名第四。（问询与投诉不同，前者提供了先了解企业行为的机会，而不是事后再投诉。）

这些统计数据表明，CFPB 编制的统计数据与 BBB 提供的统计 你有领先优势 数据形成了有趣的对比。正如我们之前报道的那样，它们也与根据 FDCPA 提起诉讼的普遍趋势不同。



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Dave 是事务所的合伙人，专注于在全国范围内的消费者集体诉讼和复杂的商业诉讼中为客户辩护，特别是涉及各种联邦和州法律法规的案件，包括《公平信用报告法》（FCRA）、《电话消费者

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David Anthony 负责处理针对美国消费者金融服务企业和其他受到严格监管的公司的诉讼。他是一位战略思想家，能够将自己丰富的诉讼经验与实用的商业建议相结合，以解决公司最棘手的问题。

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